Consumidores. Análisis exegético de la Ley 17.250 (5Ed.)

Se trata de la 5.ª Edición de una obra dirigida a los consumidores, a los juristas y a los estudiantes de derecho y notariado, que deben o deberán invocarla y aplicarla. Tiene como finalidad divulgar y explicitar el contenido de una norma tuitiva del sujeto más débil del cual el proveedor, en innumerables ocasiones, abusa en su afán de lucro. Los derechos que nos asisten como consumidores sólo pueden ser ejercidos si los conocemos. La protección legal será efectiva si los reclamamos y los hacemos valer, tanto en vía administrativa como judicial. En el libro se pretende analizar el alcance, contenido e interpretación del articulado en función de los principios y valores que sustentan la norma. El poco uso que se hecho de la norma en casi 22 años por parte de los usuarios de productos y servicios demuestra que debemos insistir en su divulgación, así como en la educación de los consumidores que ignoran que les asisten tales derechos básicos. Todos debemos conocer que tenemos derechos y que no nos los pueden quitar por medio de cláusulas insertas en los contratos. No son renunciables de antemano. Tenemos el derecho a ser informados de manera clara, veraz y suficiente para no ser sorprendidos con préstamos que luego resultan impagables. Si los proveedores no lo hacen, serán responsables por esa falta de información. En suma, esperemos que la obra pueda despertar una cultura de defensa de los derechos, evitando de tal modo el abuso combatido por la ley. Como afirmara Kennedy “Consumidores, somos todos”.